AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – LENIO
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop LENIO durch Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz getätigt werden.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.
Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
3. Preise
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
Allfällige Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
4. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Shopify Payments, Kreditkarte, TWINT).
Die Belastung erfolgt unmittelbar mit Abschluss der Bestellung.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb der Schweiz an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–8 Werktage, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist.
Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von LENIO.
7. Widerrufs- und Rückgaberecht
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht in der Schweiz nicht.
Aus Kulanz können ungeöffnete und unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden.
Aus hygienischen Gründen sind geöffnete oder benutzte Kosmetikprodukte (insbesondere Bartöle) vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Rückerstattungen erfolgen nur bei unbeschädigter, originalverpackter Ware.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des Schweizer Obligationenrechts.
Natürliche Veränderungen von Duft, Farbe oder Konsistenz stellen keinen Mangel dar.
9. Haftung
LENIO haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen zurückzuführen sind.
Eine Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
10. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, welche Bestandteil dieser AGB ist.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz von LENIO, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
12. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.